信用卡逾期怎么應(yīng)對(duì)暴力催收

1、保存好證據(jù)，如聊天記錄截圖、通話錄音、錄制的視頻和照片等。

2、有證據(jù)后，持卡人可以先向銀行總部投訴。如果沒(méi)有結(jié)果，可以向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴，如銀監(jiān)會(huì)和中國(guó)人民銀行。如有必要，可發(fā)出警報(bào)。

(資料圖片僅供參考)

3、投訴后也要了解進(jìn)度，跟進(jìn)情況，如果處理不及時(shí)，可以再次投訴。

4、解決根本問(wèn)題，只有徹底處理逾期問(wèn)題，催收才會(huì)停止。持卡人最好想辦法還清欠款或是和銀行協(xié)商還款。

信用卡逾期催收流程是什么

第一階段：短信催收

你的信用卡剛剛逾期的時(shí)候，銀行一般采用發(fā)短信提醒你盡快還款的方式。

第二階段：電話催收

當(dāng)你的信用卡逾期一個(gè)月左右仍未還，銀行就會(huì)進(jìn)行電話催收，安排客服人員打電話來(lái)催你還款。

第三階段：信函催收

信用卡逾期不還的話，銀行還會(huì)發(fā)信函催收，一般逾期一兩個(gè)月的樣子，銀行就會(huì)發(fā)律師函警告你盡快還款。

第四階段：第三方公司催收

當(dāng)信用卡逾期超過(guò)90天未還的時(shí)候，銀行就會(huì)安排第三方催收公司來(lái)催你還款，而第三方催收公司的催收人員態(tài)度往往都比較惡劣，還有上門(mén)催收的可能。

第五階段：向法院起訴

當(dāng)信用卡逾期超過(guò)三個(gè)月的時(shí)候，銀行就可以進(jìn)行起訴，若銀行多次催收未果，又或者是持卡人失聯(lián)的話，銀行就會(huì)向法院提起訴訟，通過(guò)法律途徑來(lái)讓你還款。