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(資料圖片)
一、房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題找誰投訴
1、房產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可要求開發(fā)商視情況不同而進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)等。如果開發(fā)商不肯承擔(dān)責(zé)任,則可向當(dāng)?shù)刈〗ň滞对V,或者撥打12315向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
2、法律依據(jù):《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條,“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí),承擔(dān)商品房保修責(zé)任”,可請(qǐng)求其維修,因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。
二、房屋質(zhì)量問題如何投訴
1、找開發(fā)商協(xié)商
如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,首先找開發(fā)商,因?yàn)橘彿空吲c開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商,對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。
2、因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的,如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意,當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對(duì)于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問題,住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對(duì)房屋進(jìn)行鑒定,其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
3、提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決,購房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開發(fā)商。
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