買真退假的行為構(gòu)成詐騙罪。以非法占有為目的，采用虛構(gòu)事實、隱瞞真相的方法，騙取他人財物，其行為已構(gòu)成詐騙罪。

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網(wǎng)上購買真品，退貨時換成假貨，是否構(gòu)成犯罪？

海南云帆律師事務(wù)所何靈鳳律師解答：

買真退假的行為構(gòu)成詐騙罪。以非法占有為目的，采用虛構(gòu)事實、隱瞞真相的方法，騙取他人財物，其行為已構(gòu)成詐騙罪。

利用網(wǎng)絡(luò)平臺的漏洞和收貨方之間的信息差，把自己的假貨快遞給商家，來獲取商品貨款，是涉嫌刑事犯罪的，除了需要承擔(dān)應(yīng)當(dāng)把違法所得退還給商家的民事責(zé)任外，還需要承擔(dān)應(yīng)有的詐騙罪刑事責(zé)任。

海南云帆律師事務(wù)所何靈鳳律師解析：

詐騙罪的大致過程是行為人采用欺騙的方法，使被騙人產(chǎn)生錯誤認(rèn)識，被騙人因錯誤認(rèn)識而將財物交付給行為人，被騙人產(chǎn)生損失。采取欺騙的方法，讓賣家誤以為退回的是真貨而同意退款，賣家因錯誤認(rèn)識而處分自己的財物，遭受財產(chǎn)損失，該行為構(gòu)成詐騙。

網(wǎng)絡(luò)購物因為買家無法見到實物，買家的知情權(quán)和自主選擇權(quán)受到一定影響，為了更好地保障消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，消費(fèi)者網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨。然而，若行為人惡意利用7天無理由退貨制度購真退假申請退款，是否需要刑法介入和調(diào)整，需判斷該行為是否具有嚴(yán)重的社會危害性和刑事違法性。

買家的行為具有嚴(yán)重的社會危害性。社會危害性是指行為人的行為對社會關(guān)系實際造成的損害或可能造成的損害。其一，買家侵犯了賣家的財產(chǎn)性利益。在買家收到貨物后、賣家收到貨款前，賣家享有對買家應(yīng)收貨款的債權(quán)，買家騙取賣家放棄債權(quán)，侵犯了賣家的財產(chǎn)性利益。財產(chǎn)性利益和財物一樣可以滿足人的需求，具有財產(chǎn)價值，并且可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金或其他財物，在理論和實踐上已經(jīng)達(dá)成共識，財產(chǎn)性利益可以成為詐騙罪的對象。其二，買家的行為破壞了電商平臺交易秩序。電商平臺交易是遠(yuǎn)程和非即時交易，建立在信任的基礎(chǔ)之上。買家的行為具有可復(fù)制性和可推廣性，如果這種行為不用刑法加以規(guī)制，而僅僅用民事法律來調(diào)整，勢必給很多人造成心理的沖擊，如果很多人加以效仿，會嚴(yán)重侵犯電商平臺上賣家的合法財產(chǎn)權(quán)益和破壞電商平臺交易秩序。其三，買家的犯罪手段惡劣。采取盜竊和詐騙相結(jié)合的方法侵占賣家的財產(chǎn)，線下以假貨調(diào)包真貨退回，線上欺騙賣家同意退款，盜竊與詐騙相互配合，有序進(jìn)行。甚至在賣家發(fā)現(xiàn)退回的是假貨而拒絕退款后，申請?zhí)詫毧头脹Q，欺騙淘寶強(qiáng)制將貨款轉(zhuǎn)給買家，這充分體現(xiàn)出行為人犯罪手段惡劣。

何靈鳳律師補(bǔ)充：

若行為人獲取財物的關(guān)鍵手段是秘密竊取，則該行為構(gòu)成盜竊。若行為人獲取財物的關(guān)鍵手段是讓被害人陷入錯誤認(rèn)識而自愿處分財物，則該行為構(gòu)成詐騙。行為人的需求是通過目的反映出來，行為人的手段也是受目的引導(dǎo)，因而在看行為人獲取財物的關(guān)鍵手段的同時要結(jié)合行為人實施欺詐的目的。若行為人采取欺詐的目的是便于盜竊，則行為人構(gòu)成盜竊罪。若行為人采取欺詐的目的是讓對方陷入錯誤認(rèn)識并處分財物，則行為人構(gòu)成詐騙。例如調(diào)虎離山式欺騙取得他人財物應(yīng)該認(rèn)定為盜竊，因為行為人采取欺詐行為是為了支開被騙人為盜竊創(chuàng)造便利條件，并且行為人是用秘密竊取的關(guān)鍵手段獲取財物。

詐騙罪中被害人的自愿處分行為包含有兩個必不可少的環(huán)節(jié)，一是客觀上有交付行為；二是主觀上有交付意識。

何靈鳳律師簡介

自2012年執(zhí)業(yè)以來，代理了多起民商事案件，很好的維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。