虛假?gòu)V告，就是指廣告內(nèi)容是虛假的或者是容易引人誤解的，一是指商品宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符，另一就是指可能使宣傳對(duì)象或受宣傳影響的人對(duì)商品的真實(shí)情況產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想，從而影響其購(gòu)買決策的商品宣傳。這類廣告的內(nèi)容往往夸大失實(shí)，語意模糊，令人誤解。

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法妞網(wǎng)友咨詢：

因虛假?gòu)V告誤導(dǎo)購(gòu)買產(chǎn)品，如何索賠？

律師解答：

虛假?gòu)V告是指廣告內(nèi)容是虛假的或者是容易引人誤解的，既包括商品宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符，也包括可能使宣傳對(duì)象或受宣傳影響的人對(duì)商品的真實(shí)情況產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想，從而影響其購(gòu)買決策的商品宣傳?！疤摷?gòu)V告”重點(diǎn)在“虛假”，“虛假”主要包括兩層涵義，一是廣告內(nèi)容偏離客觀實(shí)際，二是宣傳方式引人誤解。一般消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，缺乏仔細(xì)分析廣告內(nèi)容的注意力，只是以普通注意所得到的印象作為選購(gòu)的基礎(chǔ)，所以應(yīng)當(dāng)以一般購(gòu)買人的注意力作為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。只要會(huì)使一般消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，就應(yīng)當(dāng)判斷其為虛假商業(yè)宣傳。

律師補(bǔ)充：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，廣告已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。在廣告業(yè)日漸繁榮的同時(shí)，虛假?gòu)V告趁虛而入，擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。因此，加大力度治理虛假?gòu)V告，特別是切實(shí)有效地打擊虛假?gòu)V告犯罪活動(dòng)勢(shì)在必行。

消費(fèi)者若因虛假?gòu)V告誤導(dǎo)購(gòu)買了產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)自己權(quán)益受損，主要有以下幾種索賠途徑：第一，保存好購(gòu)買和廣告虛假的相關(guān)證據(jù)，與銷售者或銷售平臺(tái)進(jìn)行友好協(xié)商；第二，協(xié)商不成或無望，可以直接向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助或者向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門甚至稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴；第三，也可以直接向法院提起民事訴訟或者向新聞媒體求助等。

律師結(jié)語：

不得不說，大多數(shù)行業(yè)都不是一家獨(dú)大，離不開良好的宣傳。并且廣告是需要?jiǎng)?chuàng)意的行業(yè)，需要?jiǎng)尤说男麄?，這樣才能抓住消費(fèi)者的眼球。但是，這一切都要在法律的邊界之內(nèi)，不能逾越，再美的宣傳要是假的，也會(huì)被消費(fèi)者“遺棄”。