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不論是報的旅行社還是自由行,很多人在景區(qū)都會找一個導(dǎo)游帶領(lǐng)自己以便能更好的了解到風景名勝。導(dǎo)游的導(dǎo)游費一般會在一開始就說好,如果有簽合同的話,那么在合同中也會說明哪些是收費項,如果在旅游的過程中,導(dǎo)游向游客索要合同之外的費用的話,屬于違法的行為。
在我國的旅游法中明確說到了旅游過程中導(dǎo)游索要小費的情況。導(dǎo)游與旅行社合作,共同為游客提供旅游相關(guān)的服務(wù),游客和旅行社都會支付一定的費用給導(dǎo)游,而且在游客與旅行社的合同中,會明確要支付的費用,這些費用已經(jīng)包含了旅途中所需要支付給導(dǎo)游的全部費用,除了一部分景點的費用需要再自行支付。如果導(dǎo)游存在小費情況,那么也應(yīng)該在合同中明確寫出該導(dǎo)游的小費價格,需要交小費的時間,這些費用都應(yīng)該在出游之前協(xié)商好,不能在游覽觀光的過程中再突然提出。不論合同中是否有寫明小費情況,一旦導(dǎo)游在旅行途中向游客索要小費,都是屬于違法的行為。
我國的法律規(guī)定,如果要從事導(dǎo)游工作,必須得有導(dǎo)游證,在工作時需時刻佩戴,工作過程也應(yīng)該遵守職業(yè)道德,對旅游的習慣和信仰表示尊重,并且有義務(wù)向游客普及景區(qū)的注意事項和行為規(guī)范,如果旅游景區(qū)存在一些風俗,導(dǎo)游也應(yīng)該提前告知游客,以免觸犯禁忌引發(fā)不必要的麻煩。導(dǎo)游在接受游客和旅行社的任務(wù)后,應(yīng)該嚴格的安排旅游行程,不應(yīng)該自行隨意變更旅游行程或者選擇旅游活動,更不能向游客索要合同外的費用,強制消費等。因此,如果導(dǎo)游向游客索要小費,那么游客可以通過法律途徑維護自己的權(quán)益。
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