網(wǎng)貸有欠款怎么跟平臺溝通?

第一步、致電銀行客服，告訴客服是因為什么原因，導致了現(xiàn)在無法還款，想申請協(xié)商還款的具體理由。

第二步、了解所需還款的本金和利息，

(資料圖)

第三步、告訴客服人員，自己目前現(xiàn)在的狀況，以及能接受每月償還的金額，進一步進行協(xié)商溝通，讓客服申請上報。

第四步、等待溝通結果，并按指定證明材料，進行提交。這里提醒大家的是，對于回訪電話，千萬別不當回事兒，如果沒有按時提交資料，默認協(xié)商失敗。

第五步、溝通成功之后，會簽訂協(xié)商分期還款方案方式。一共有三種形式：錄音、電子協(xié)議、紙質協(xié)議。每個銀行形式不同，銀行留存證據(jù)使用，同時自己也要留存，直到欠款結清日為止。

網(wǎng)貸延期還款容易辦理嗎?

1，一定要和銀行信用卡的工作人員進行協(xié)商溝通，跟第三方催收去談個性化那是浪費時間，第一外包催收確實有權限進行二次分期或者減免罰息，但是權限不足，減免力度也不夠。

2，一定要正確分辨清楚信用卡貸后部門，跟銀行其他工作人員的區(qū)別。

3，本人方便的同時，可以去銀行信用卡貸后部門進行溝通，找相關的貸后人員，但是一般這種情況，可以跟催收聯(lián)系要求去銀行當面溝通，這個時候催收會進行報備銀行，約定好時間就可以去銀行面談。

4，好多人打銀行協(xié)商電話，只知道聯(lián)系955**，一般這樣子的電話你去電確實是銀行客服人員接聽，但是相當于一個售前服務，本身持卡人逾期后，只是歸于信用卡貸后部門進行服務，所以這個時候聯(lián)系銀行可以撥打信用卡背后電話400開頭的進行溝通。

5，逾期時間也是一個因素，可以提高個人協(xié)商的成功率。

6，其次就是一個洽談的談判技巧。

7，其次就是不管我們協(xié)商好否，逾期記錄都會進行上傳，其次就是逾期記錄只有在結清之日的次日開始重新計算五年時間進行恢復，所以大家都得有個心理準備，上面的兩張圖片就是進行客戶協(xié)商好的建設銀行跟上海銀行。