全國
搜索咨詢問題
京ICP備2022018928號-30 投訴舉報：315 541 185@qq.com
(資料圖)
信用卡逾期首先要積極與銀行進行協(xié)商。
根據《商業(yè)銀行卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，逾期后如果持卡人主動與發(fā)卡行聯系，說明逾期原因并提供相關證明材料，那么是可以協(xié)商還款的。持卡人因不可抗力或者非故意、非惡意的原因導致逾期的(包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭災難、公共衛(wèi)生事件等)應承擔相應責任;而持卡人因日常生活需要而超出信用卡授信額度透支發(fā)生逾期的，發(fā)卡行有權拒絕。
信用卡如何協(xié)商還款
一般情況下，如果持卡人是因為信用卡不小心逾期了而導致無法還款，那么持卡人只要撥打銀行客服電話，申請協(xié)商還款就可以了。因為銀行在信用卡賬單日后的15天內會對持卡人的信用卡進行免息期，所以說在這個時候撥打銀行的客服電話是比較劃算的。不過大家需要注意的是，申請還款前一定要準備好相關材料才行。
此外，持卡人可以將自己的基本情況通過郵件形式發(fā)送給客服。如果是本人申請的，可以直接在郵件里寫自己的情況，如自己所在城市、家庭狀況、收入證明等，在郵件里附上身份證復印件和聯系方式即可。如果是委托他人辦理的，需要對方提供個人身份證明，在郵件中寫明協(xié)商還款的內容。
15037178970
