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信用卡逾期掛賬停息怎么辦理

客戶撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話，按“0”鍵連通人工服務(wù)通道后向客服人員提出申請(qǐng)即可;或者客戶也可以帶上個(gè)人身份證和信用卡到工作居住附近的發(fā)卡銀行線下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員申請(qǐng)辦理。

信用卡逾期申請(qǐng)停息掛賬的程序

先撥打信用卡總行的客服電話，跟人工客服說(shuō)明一下，導(dǎo)致自己逾期還款的原因，然后表達(dá)自己的還款意愿。最后申請(qǐng)協(xié)商分期還款。這個(gè)時(shí)候客服會(huì)幫你登記，等3個(gè)工作日，就會(huì)有協(xié)商專員聯(lián)系你，然后按照對(duì)方的要求，上傳協(xié)商分期需要的資料，等待審核通過(guò)后，簽署個(gè)性化分期還款協(xié)議，然后每月按時(shí)還款就可以了。

如果協(xié)商專員，拒絕了我們協(xié)商分期的要求。這個(gè)時(shí)候可以投訴到銀監(jiān)局，投訴銀行在持卡人無(wú)力償還的情況，不愿平等協(xié)商還款。而且還委托三方催收公司，持續(xù)騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規(guī)催收的這種行為，并且主動(dòng)和持卡人協(xié)商。