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【資料圖】
個性化分期協(xié)商結(jié)果會通知嗎?
1、電話確認:在達成分期還款協(xié)議之后,只會在單通電話里面通知具體的還款方案,這種情況,一定要告訴對方自己這個電話正在錄音,詢問工號,保存完畢后,再去人工客服核實是否有這個工號或者有這個還款協(xié)議。
2、短信確認:在協(xié)商成功個性化分期還款協(xié)議之后,發(fā)一條短信進行確認,可視為銀行的諾。
3、簽訂協(xié)議或者文件:把合同寄過來之后自己簽訂好了再郵寄過去,或者去線下網(wǎng)點當(dāng)面簽協(xié)議,再或者線上簽署,無論哪種方式,簽署時要通過拍照方式進行保留證據(jù),簽署完之后要進行人工客服核實。
個性化分期是怎么協(xié)商的?
第一步:告訴銀行協(xié)商還款,打電話給銀行,了解你需要償還的金額,需要支付多少本金和利息,如果是分期,肯定會有利息,并與銀行協(xié)商如何計算利息。作為客戶,我有權(quán)知道這一點。在計算本金和利息后,根據(jù)您的還款能力,與銀行協(xié)商償還多少期,客戶服務(wù)將幫助您。
第二步:等待銀行的回電?;負艿臅r間可能不同。例如,浦發(fā)可能會當(dāng)場將您調(diào)到專員處。如果銀行回電,解釋一下你的情況。不要膽小。如果是由于生病、入獄、破產(chǎn)、貧困等原因,可以提前開證,以節(jié)省時間。
第三步:銀行的第二次回電是告訴你是否成功。總的來說,它是成功的。我們確定三點:多少期,多少錢,減少多少利息。銀行也會主動詢問你要分多少期。我們必須提前錄音,主要是擔(dān)心銀行會違約。我們需要留下證據(jù)。
第四步:和銀行簽訂個性化分期協(xié)議,面簽或電子協(xié)議。
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