(資料圖片)

銀行協(xié)商停息掛賬怎么打電話?

持卡人首先可以撥打銀行客戶(hù)卡服務(wù)電話400-788-8888,撥通之后向銀行客服人員說(shuō)明情并且預(yù)約停息掛賬。

1、信用卡如果想要停息掛賬的話，自然是直接找銀行，客戶(hù)可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請(qǐng);若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的話，客戶(hù)還可以直接帶上個(gè)人身份證和信用卡去網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員申請(qǐng)辦理。

2、不過(guò)大家需要注意，信用卡停息掛賬并不能隨便申請(qǐng)，一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況，面對(duì)欠款一時(shí)還不上的客戶(hù)才能申請(qǐng)。且并非客戶(hù)一提出申請(qǐng)，銀行立馬就會(huì)同意，而是會(huì)根據(jù)客戶(hù)的說(shuō)法和提供的資料，評(píng)判其實(shí)際還款能力，然后酌情進(jìn)行考慮。

停息掛賬是硬性規(guī)定嗎?

是的。停息掛賬指的是持卡人因特殊情況不能如期歸還信用卡欠款或貸款,與銀行協(xié)商之后,由銀行暫停按期計(jì)息,并將欠款留后處理。通俗地說(shuō),停息掛賬就是錢(qián)先欠著,但是賬不會(huì)消除,以后接著還。在辦理停息掛賬業(yè)務(wù)時(shí),需要主動(dòng)聯(lián)系銀行客服,主動(dòng)說(shuō)明情況,詢(xún)問(wèn)是否能辦理停息掛賬業(yè)務(wù)。一般情況下,如果持卡人確有特殊情況,銀行是允許停息掛賬的。