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網(wǎng)貸平臺(tái)欠款能停息掛賬嗎
網(wǎng)貸可以申請(qǐng)停息掛賬,不過(guò)前提是在逾期后,且暫時(shí)無(wú)力償還的情況下,可與平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商還款,申請(qǐng)停息掛賬,具體停息掛賬步驟如下:
(資料圖片僅供參考)
1、制定清晰的還款計(jì)劃表
網(wǎng)貸逾期后,不要先著急聯(lián)系平臺(tái)協(xié)商,在沒(méi)有預(yù)估好自己的還款能力時(shí),即使協(xié)商還款成功,且平臺(tái)給出了還款方案,但是并不一定適合自己,解決不了實(shí)際問(wèn)題。因此,在致電平臺(tái)前,梳理下負(fù)債情況,根據(jù)自身的情況制定一個(gè)清晰合理的還款計(jì)劃表,且要將最壞的情況考慮在內(nèi),這樣才能更多操作空間,在與平臺(tái)協(xié)商時(shí),也更容易讓平臺(tái)信服。
2、主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)客服
在對(duì)自己的債務(wù)有了清晰的了解后,此時(shí)可主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)客服人員,說(shuō)明無(wú)力還款的原因,以及自己對(duì)于還款的一些計(jì)劃,申請(qǐng)停息掛賬。不過(guò),因?yàn)橥O熨~本身就并不是平臺(tái)的常規(guī)業(yè)務(wù),因此往往會(huì)遭到客服的拒絕,對(duì)此態(tài)度一定誠(chéng)懇且堅(jiān)決,可以適當(dāng)打打感情牌,以此來(lái)博取客服的同情,讓客服幫忙登記。
3、等待電話回訪
客服人員在登記好客戶(hù)的需求后,會(huì)將客戶(hù)的請(qǐng)求轉(zhuǎn)交給貸后管理專(zhuān)員處理,并會(huì)同時(shí)告知大致的回訪時(shí)間,客戶(hù)需留意接聽(tīng)平臺(tái)官方電話來(lái)電,同專(zhuān)員進(jìn)行進(jìn)一步溝通。若未及時(shí)接聽(tīng)電話,也不用太過(guò)擔(dān)心,可立刻回?fù)芷脚_(tái)熱線,約定回訪時(shí)間。
4、準(zhǔn)備好佐證材料并上傳
在與專(zhuān)員溝通后,為了確定事情的真實(shí)性,一般會(huì)要求提供相關(guān)的困難證明,并要求客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)指定方式進(jìn)行上傳,常見(jiàn)的證明有失業(yè)證明、存款證明、低保證明、網(wǎng)貸逾期截圖、疾病診斷證明等。需要注意的是,證明一定要如實(shí)開(kāi)具,不然,一旦被發(fā)現(xiàn),將再無(wú)協(xié)商的可能。
5、簽訂還款方案
上傳證明后,平臺(tái)方面會(huì)進(jìn)行審核,若審核通過(guò),會(huì)再次聯(lián)系客戶(hù),并將審核的結(jié)果告知客戶(hù),若客戶(hù)不滿意當(dāng)前的還款方案,也可再次與平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商,直到雙方達(dá)成一致,則代表協(xié)商成功。協(xié)商成功后,平臺(tái)會(huì)與客戶(hù)通過(guò)錄音、紙質(zhì)協(xié)議、電子協(xié)議等形式簽訂協(xié)議,平臺(tái)不同,簽訂的方式也不相同。之后,客戶(hù)按照新的還款方案還款即可。
網(wǎng)貸逾期了可以協(xié)商嗎
若是用戶(hù)的網(wǎng)貸確實(shí)還不起的話,可以聯(lián)絡(luò)網(wǎng)貸平臺(tái)的在線客服進(jìn)行協(xié)商,看能否延長(zhǎng)還款期限,但是同不同意就是由網(wǎng)貸平臺(tái)來(lái)決定的了。大部分的網(wǎng)貸平臺(tái)一開(kāi)始都是不會(huì)輕易同意的,用戶(hù)可以主動(dòng)提供個(gè)人無(wú)法償還的相關(guān)證明,爭(zhēng)取協(xié)商成功。當(dāng)然,也有的網(wǎng)貸平臺(tái)看借款人欠了很長(zhǎng)時(shí)間不還,為了更好的收回貸款,很有可能會(huì)讓其只還本錢(qián),而無(wú)需償還貸款利息。而為了防止被催款,影響到正常的日常生活,也為了防止被加收滯納金,增加還貸的壓力,用戶(hù)在給網(wǎng)貸還貸的情況下,一定要準(zhǔn)時(shí)還貸,不要發(fā)生逾期還款的狀況。
停息掛賬后,征信上的逾期記錄并不能在五年后消除,應(yīng)該等到客戶(hù)申請(qǐng)了停息掛賬,又將逾期欠款全部還清后,從還清欠款的那天開(kāi)始算起的五年后,逾期記錄才有可能被系統(tǒng)刪除。因?yàn)樵谇房顩](méi)被還清之前,逾期記錄是會(huì)一直保留在征信上的。所以客戶(hù)如果只是才申請(qǐng)了停息掛賬,還沒(méi)開(kāi)始償還欠款的話,那自然五年后逾期記錄不會(huì)消除。
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