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網(wǎng)貸延期要怎么溝通?
1、主動(dòng)聯(lián)系人工客服如果網(wǎng)貸APP有在線人工客服,那么可以直接在線聯(lián)系人工客服,并且向?qū)Ψ教峤谎悠谶€款的申請(qǐng)。
2、說(shuō)明延期的原因用戶需要延期還款,必須有真實(shí)、可靠的原因,否則客服將不受理用戶的請(qǐng)求。而首次聯(lián)系客服申請(qǐng)被拒絕,請(qǐng)多次聯(lián)系客服提交延期還款申請(qǐng),直到客服受理請(qǐng)求為止。
3、提交證明材料客服會(huì)讓用戶通過(guò)APP的窗口上傳證明材料,證明材料的作用是證明用戶確實(shí)無(wú)力還款,因此這些材料可以是失業(yè)證明、貧困證明等
4、客服告知審核結(jié)果客服在幾個(gè)工作日后會(huì)回電給用戶,通常是使用官方的客服熱線給用戶回電。
網(wǎng)貸逾期可以申請(qǐng)延期嗎?
網(wǎng)絡(luò)貸款可以申請(qǐng)延期還款。用戶無(wú)法按時(shí)歸還網(wǎng)絡(luò)貸款的欠款,可以向貸款機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延期還款。延期還款是指延長(zhǎng)還款的期限,在延長(zhǎng)的期限內(nèi),貸款機(jī)構(gòu)正常收取貸款利息。
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