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【資料圖】
逾期后網(wǎng)貸怎么協(xié)商延期?
1.主動(dòng)聯(lián)系人工客服,向?qū)Ψ教峤谎悠谶€款的申請(qǐng)。
2.用戶(hù)需要延期還款,必須有真實(shí)、可靠的原因,否則客服將不受理用戶(hù)的請(qǐng)求。
3.客服會(huì)讓用戶(hù)通過(guò)APP的窗口上傳證明材料。
4.客服在幾個(gè)工作日后會(huì)回電給用戶(hù)并告知審核結(jié)果。
5.用戶(hù)申請(qǐng)延期還款成功,那么就可以按照客服給出的方案延期還款。
網(wǎng)貸協(xié)商延期還款的流程復(fù)雜嗎?
不復(fù)雜,(1)部分網(wǎng)貸APP在線(xiàn)客服提供人工服務(wù),用戶(hù)可以直接在對(duì)話(huà)框里輸入人工客服,之后就可以轉(zhuǎn)接到人工客服。
(2)而網(wǎng)貸APP沒(méi)有在線(xiàn)的人工客服,則用戶(hù)需要撥打客服熱線(xiàn),通過(guò)客服熱線(xiàn)聯(lián)系上人工客服。
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