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【資料圖】
如何申請(qǐng)停息掛賬?
1、致電銀行客服,告知自身情況,逾期原因、以及自己的還款計(jì)劃,通常來說不可能一次就成功,需要多次嘗試,可以投訴,升級(jí)到客服人員的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者也可以打電話向銀保監(jiān)會(huì)投訴。
2、銀行方同意嘗試申請(qǐng)后,一般會(huì)要求客戶上傳無力還款證明材料,債務(wù)人按照自身的實(shí)際情況開具即可,不能與之前跟銀行描述的原因不一致,一定要真實(shí)的,不然一旦被銀行戳破,之前的努力就白費(fèi)了。
3、通常審核時(shí)間需要3個(gè)工作日時(shí)間,通過審核后,會(huì)有電話、短信或電子郵件通知債務(wù)人,如果是電話通知,一定要留意是否是官方號(hào)碼,是官方號(hào)碼才有效,同時(shí)記得錄音,以防后面出現(xiàn)什么其他問題。
停息掛賬一定要找人做嗎?
停息掛賬可以找人代辦但一般是中介幫你辦這個(gè)業(yè)務(wù),會(huì)涉及到是否有詐騙的嫌疑。如果是正規(guī)機(jī)構(gòu),有可能幫助用戶停止支付賬單。但有些機(jī)構(gòu)是沒有經(jīng)營資質(zhì)的,以騙取用戶個(gè)人信息為目的,用戶需要警惕這些機(jī)構(gòu)。
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