近年來，蘆溪縣公安局創(chuàng)新服務舉措、優(yōu)化服務流程，推出一系列優(yōu)化營商環(huán)境和便民利民的舉措，全面提升公安服務質量和效率，不斷增強企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

上門服務增加“放”的含金量

“以前辦理居住證要跑好幾趟，現在連派出所都不用去了，民警就把居住證送上了門，實在太方便了?！鼻安痪茫J溪縣公安局上埠派出所社區(qū)民警在定期走訪企業(yè)時，了解到萍鄉(xiāng)市第五電瓷廠有限公司有一批來自外地的新員工還未辦理居住證。民警便組織這批員工現場填寫居住證申領表，采集相關信息，隔天便將居住證送上了門。

(資料圖片僅供參考)

“我們轄區(qū)內電瓷廠較多，來自全國各地的務工人員也多，為助推企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，我們?yōu)槠涮峁┝嗽S多高效服務。現在務工人員辦理居住證，只要在警企微信群中聯系我們就可以了，不用他們來回跑。”上埠派出所民警雷毓強說。

從“最多跑一次”到“一次也不用跑”;從“一窗通辦”到“一網通辦”;從為企業(yè)集體用工開設辦理居民身份證、居住證“綠色通道”到推出戶政、交管便民利民措施十八條精準回應企業(yè)發(fā)展要求……近年來，蘆溪縣公安局通過一系列改革創(chuàng)新舉措，打造公安政務服務特色品牌，有力推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

截至目前，該局已在線為企業(yè)辦理戶政、交管、出入境業(yè)務400余件，開展居住證、身份證送證上門服務600余人次，提供出入境、戶籍、交管業(yè)務咨詢1000余人次。

標本兼治狠抓“管”的有效性

蘆溪縣公安局充分營造依法嚴管的濃厚氛圍，建立打擊涉企違法犯罪“四快”工作機制，最大限度保障企業(yè)合法權益。

該局遵循“快偵快破”理念，最大限度保護企業(yè)和職工的合法權益。今年以來，共破獲各類涉企案件62起，預警勸阻電信網絡詐騙4187人，為群眾追贓挽損80.5萬元。

“我沒想到這筆錢還能追回來，真是太感謝你們了!”4月28日，轄區(qū)某電瓷廠一名員工感慨道。

前不久，該員工因輕信來自“某銀行征信中心”客服人員的電話，被詐騙了2萬元。被騙后，該員工找到在企業(yè)掛點的民警尋求幫助。民警了解情況后，立即對涉案相關賬戶進行凍結止付，同時該局啟動“破案工廠”機制，迅速開展案件偵破工作。經過對相關線索的分析和比對，鎖定犯罪嫌疑人的身份和行蹤。最后，辦案民警遠赴廣州為受害人追回被騙資金。

6月25日，夜幕降臨，該局工業(yè)園派出所民警在巡邏時，發(fā)現一名駕駛三輪摩托車的男子形跡可疑，立即將其攔截并盤問。經檢查發(fā)現，摩托車載有數百斤廢鐵，但男子說不出廢鐵的來源。經審訊，該男子承認其盜竊園區(qū)多家電瓷廠內財物的事實。

“為進一步加強巡邏力度，提升轄區(qū)群眾的安全感，從去年10月開始，工業(yè)園派出所堅持不間斷巡邏，共投入巡邏警力370余人次?！痹摼止I(yè)園派出所所長彭棵介紹。

創(chuàng)新模式提高“服”的精準度

蘆溪縣公安局制定層級警企包聯共建機制，有效解決企業(yè)關注的熱點難點問題，統(tǒng)籌建立常態(tài)走訪聯系制度，邀請企業(yè)負責人擔任公安機關特邀監(jiān)督員，對涉及企業(yè)的舉報投訴、警情線索第一時間核查反饋。

針對中小企業(yè)在招商落地、項目建設中可能出現的矛盾糾紛和利益沖突，該局暢通舉報投訴平臺和警務服務評價系統(tǒng)，與12345、信訪等部門建立問題移交機制，加大對警務服務評價系統(tǒng)“差評”處置力度。當地公安交管部門積極開展車駕管業(yè)務代辦業(yè)務，通過網上受理申請、遠程審核、后臺制證發(fā)證，實現了“服務跟著管轄屬地走”轉變?yōu)椤胺崭罕娮摺薄?/p>

除此之外，該局民警通過掛點企業(yè)，每月定期開展進企業(yè)走訪、座談活動，常態(tài)化開展安全培訓及宣傳教育。同時，將重點企業(yè)的公共視頻與公安聯網，對進出人員、車輛實現人臉、車輛識別，提升預警預防能力。

該局通過建立警保聯勤防控新機制，形成警格與網格的融合，通過錯時巡邏、視頻巡查、矛盾糾紛及安全隱患排查，形成多部門聯動處置，風險閉環(huán)處置。截至目前，該局共發(fā)展義警170余人，開展宣傳教育及座談會9場次，走訪企業(yè)1500余次，發(fā)放個人安全防范宣傳手冊5000余份，推廣“國家反詐中心”App 5000余人次，調解矛盾糾紛13起，發(fā)現并整改各類安全隱患30余處。