隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)絡(luò)上購物。但是要知道網(wǎng)絡(luò)上購物也有可能可能會被騙，所以對待這樣的行為我們一定要注意，并且及時(shí)報(bào)警處理。那么買筆記本被騙如何解決？下面請小編介紹下。

一、買筆記本被騙如何解決

依據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，在網(wǎng)上購物被欺騙的，消費(fèi)者可以與對方協(xié)商，讓對方盡快歸還錢款，進(jìn)行退貨處理，并且要求商家賠償損失，如果不賠償?shù)?，可以向網(wǎng)購平臺投訴。如果購買者為力求公平，那么可以用法律來維權(quán)，即消費(fèi)者可以選擇用法律手段來維權(quán)報(bào)案或者向12315舉報(bào)。

(資料圖片)

二、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是什么

（一）第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

1、消費(fèi)者定作的；

2、鮮活易腐的；

3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；

4、交付的報(bào)紙、期刊。

（二）第四十四條消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

三、網(wǎng)上買東西被騙了可以報(bào)警嗎

可以報(bào)警，也可以在網(wǎng)站上投訴，還可以撥打12315投訴。具體來說：

（一）網(wǎng)絡(luò)上可以報(bào)網(wǎng)警，線下也可以到派出所報(bào)警。

（二）整理好詳細(xì)的、客觀的情況說明，還原事情的經(jīng)過，讓更多的人來站你一邊。

（三）也可以把信息發(fā)布到網(wǎng)上，讓他接受網(wǎng)絡(luò)的譴責(zé)，切記要客觀對待4、撥打12315消費(fèi)者維權(quán)電話。

以上就是小編針對買筆記本被騙如何解決的介紹。在日常生活中，在網(wǎng)上購物是常見的事情，有些時(shí)候商家會夸大自己的產(chǎn)品，而這個(gè)行為就屬于欺騙消費(fèi)者，買家是可以退貨的。如果您需要專業(yè)律師為您解答，可以咨詢的律師。