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(相關(guān)資料圖)
網(wǎng)貸如何申請(qǐng)延期?
1、撥打客服熱線:用戶可以在貸款還未逾期、或者已經(jīng)逾期時(shí),撥打網(wǎng)貸平臺(tái)的客服熱線,同時(shí)提交延期還款的申請(qǐng)。
2、客服受理申請(qǐng):用戶提交延期還款的申請(qǐng)后,客服通常需要詢問(wèn)用戶想要延期還款的原因。這時(shí)候,用戶必須如實(shí)告知客服,客服知道原因后,通常會(huì)反饋給貸后管理專員,之后客服再轉(zhuǎn)達(dá)貸后管理專員的回復(fù)。如果受理用戶的申請(qǐng),那么直接進(jìn)入到下一個(gè)步驟。不受理申請(qǐng),用戶需要多次撥打客服熱線提交延期還款申請(qǐng)。多次撥打客服熱線,能否讓客服受理申請(qǐng),要以客服最終的答復(fù)為準(zhǔn)。
3、提交證明材料:客服受理用戶延期還款的申請(qǐng),并不會(huì)立即同意用戶延期還款。這時(shí)候,客服會(huì)讓用戶提交證明材料,證明自己確實(shí)無(wú)力還款。證明材料可以是困難證明、失業(yè)證明等,只要可以證明自己經(jīng)濟(jì)狀況不佳即可。證明材料需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、在指定渠道提交,用戶提交材料時(shí)注意不要錯(cuò)過(guò)提交時(shí)間。
網(wǎng)貸申請(qǐng)延期還款容易過(guò)嗎?
不容易,1.主動(dòng)聯(lián)系人工客服,向?qū)Ψ教峤谎悠谶€款的申請(qǐng)。 2.用戶需要延期還款,必須有真實(shí)、可靠的原因,否則客服將不受理用戶的請(qǐng)求。 3.客服會(huì)讓用戶通過(guò)APP的窗口上傳證明材料。 4.客服在幾個(gè)工作日后會(huì)回電給用戶并告知審核結(jié)果。 5.用戶申請(qǐng)延期還款成功,那么就可以按照客服給出的方案延期還款。
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