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投訴銀行能幫信用卡協(xié)商還款嗎?投訴銀行打哪個(gè)電話最有效?下面是小編整理的一些相關(guān)信息，一起來看看吧!

投訴銀行能幫信用卡協(xié)商還款嗎?

投訴銀行不一定能夠幫助大家申請(qǐng)信用卡協(xié)商還款。

12378處理的一般都是銀行的違法違規(guī)行為或消費(fèi)者與銀行之間的糾紛;如果銀行不存在惡意催收、還款利息高的離譜的現(xiàn)象的話，向銀監(jiān)局投訴也是沒有用的。

但如果自己各方面都符合協(xié)商還款的條件，申請(qǐng)協(xié)商分期還款或延長還款時(shí)間，銀行不同意并且惡意提高還款利息的話，銀監(jiān)局受到投訴信息之后會(huì)進(jìn)行核查，情況屬實(shí)的話會(huì)對(duì)銀行作出處罰，并幫助消費(fèi)者與銀行協(xié)商還款，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

投訴銀行打哪個(gè)電話最有效?

投訴銀行打銀行內(nèi)部電話和銀監(jiān)會(huì)投訴電話最有效。

1、向銀行內(nèi)部投訴：如果是對(duì)于銀行分支機(jī)構(gòu)的服務(wù)或業(yè)務(wù)不滿意的話，可以直接撥打銀行總部電話進(jìn)行投訴;銀行總部對(duì)分支機(jī)構(gòu)有監(jiān)管能力，收到投訴信息之后會(huì)盡快整改并給出滿意答案的。

2、向銀監(jiān)會(huì)投訴：12378是銀保監(jiān)會(huì)專門為銀行和保險(xiǎn)消費(fèi)者設(shè)立的投訴熱線，是直接監(jiān)管銀行的機(jī)構(gòu)，大家發(fā)現(xiàn)銀行存在違規(guī)違法行為都可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴。