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銀行信用卡停息掛賬電話是什么
持卡人首先可以撥打銀行客戶卡服務電話，撥通之后向銀行客服人員說明情并且預約停息掛賬。
信用卡逾期如何申請停息掛賬
第一步：先撥打信用卡總行的客服電話，跟人工客服說明一下，導致自己逾期不還款的原因，然后表達自己的還款意愿。最后申請協(xié)商分期還款。這個時候客服會幫你登記，等3個工作日，就會有協(xié)商專員聯(lián)系你，然后按照對方的要求，上傳協(xié)商分期需要的資料，等待審核通過后，簽署個性化分期還款協(xié)議，然后每月按時還款就可以了。
第二步：如果協(xié)商專員，拒絕了我們協(xié)商分期的要求。這個時候可以投訴到銀監(jiān)局，投訴銀行在持卡人無力償還的情況，不愿平等協(xié)商還款。而且還委托三方催收公司，持續(xù)騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規(guī)催收的這種行為，并且主動和持卡人協(xié)商。
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