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信用卡停息掛賬電話打哪個?

持卡人首先可以撥打銀行客戶卡服務(wù)電話,撥通之后向銀行客服人員說明情并且預(yù)約停息掛賬。

1、信用卡如果想要停息掛賬的話，自然是直接找銀行，客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點的話，客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。

2、不過大家需要注意，信用卡停息掛賬并不能隨便申請，一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況，面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請，銀行立馬就會同意，而是會根據(jù)客戶的說法和提供的資料，評判其實際還款能力，然后酌情進(jìn)行考慮。

什么時候申請停息掛賬比較合適?

消費金額過高但是有主動意愿還款需要申請延期還款時間的時候。

1、信用卡雖然為人們的消費付款提供了便利，但是消費的金額過高，超過了自己的還款能力時，在個人有主動意愿還款的同時，可以向銀行協(xié)商，申請停息掛賬。

2、《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定，當(dāng)確認(rèn)持卡人無能力一次性償還的，可以與銀行協(xié)商個性化分期還款，最長還款期限不得超過5年。