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停息掛賬教程話術(shù)怎么寫?停息掛賬是硬性規(guī)定嗎?

中國物聯(lián)網(wǎng) 2023-05-29 16:12:54

停息掛賬教程話術(shù)怎么寫?

1、梳理清楚自己的欠款

如果持卡人無力償還欠款,可以在沒有逾期之前,撥打銀行客服熱線,向客服詢問所欠的本金、違約金和利息數(shù)額。


(資料圖片僅供參考)

實(shí)用話術(shù):你好,麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息的具體金額。

2、逾期的理由要有說服力

和銀行協(xié)商還款的時(shí)候,一定要先表達(dá)自己之所以逾期,是一些“不可抗拒”原因造成的。

實(shí)用話術(shù):我當(dāng)時(shí)因?yàn)槭I(yè)/創(chuàng)業(yè)失敗/生病/自然災(zāi)害等原因逾期了,現(xiàn)在沒能力償還,但是很想還這筆錢,希望可以辦理分期或者延期。

3、如果不同意辦理要給銀行客服施壓

告訴銀行客服自己有回安康的打算,但是方案不合理,自己的情況也符合辦理停息掛賬的標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)商業(yè)銀行監(jiān)督管理辦法的第70條規(guī)定,我這種情況是可以跟銀行進(jìn)行協(xié)商個(gè)性化分期還款業(yè)務(wù)的。

4說明負(fù)債較多,但是自己想要優(yōu)先還款的意愿

告訴銀行自己欠款較多,如果沒有合適的方案,只能考慮先還其他銀行,讓對(duì)方放款還款計(jì)劃,能夠松口。

實(shí)用話術(shù):除了你們銀行之外,我還欠了別的信用卡欠款和私人借款,我現(xiàn)在想先還你們這個(gè)銀行的欠款,但是現(xiàn)在還款金額太多,還款時(shí)間也太短了,能協(xié)商下嗎?

5、逾期時(shí)間長,利息和違約金減免

告訴銀行自己實(shí)在沒錢了才會(huì)辦停息掛賬,如果有錢還就不會(huì)辦停息掛賬了

停息掛賬是硬性規(guī)定嗎?

是的。停息掛賬指的是持卡人因特殊情況不能如期歸還信用卡欠款或貸款,與銀行協(xié)商之后,由銀行暫停按期計(jì)息,并將欠款留后處理。通俗地說,停息掛賬就是錢先欠著,但是賬不會(huì)消除,以后接著還。在辦理停息掛賬業(yè)務(wù)時(shí),需要主動(dòng)聯(lián)系銀行客服,主動(dòng)說明情況,詢問是否能辦理停息掛賬業(yè)務(wù)。一般情況下,如果持卡人確有特殊情況,銀行是允許停息掛賬的

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