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2363投訴網貸催收有用嗎?
用戶撥打12363后,先告知客服需要投訴哪一款網貸產品,究竟對哪方面的服務進行投訴。之后,最好是提交相關的證據(jù)給客服審核,客服收到證據(jù)后,完成了審核,那么就會直接聯(lián)系用戶投訴的網貸機構。只要用戶投訴成功,那么網貸催收的情況就會好轉。
當然,也不排除部分網貸機構繼續(xù)催收,這時候用戶可以攔截催收號碼或者直接更換新的手機號。
網貸如何停息掛賬?
主動聯(lián)系網貸平臺申請協(xié)商。
網貸一般必須在逾期無力償還的情況下才能申請信息掛賬,如果用戶實在無力償還,可以主動聯(lián)系平臺進行申請,用戶誠懇的協(xié)商態(tài)度說明逾期原因,若平臺不接受我們的停息掛賬請求,可多聯(lián)系幾次客服,闡明自己的經濟困難情況。
在我們與平臺工作人員協(xié)商停息掛賬時,一定要表明自己的還款意愿,保持良好的協(xié)商態(tài)度與平臺進行協(xié)商,適當說明自己當下無力還款的難處,并強調后續(xù)自己能按時還款,一般平臺會酌情考慮用戶的申請。