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信用卡調(diào)單，全稱叫信用卡調(diào)閱簽購單，只針對信用卡線下簽名交易，網(wǎng)上交易是不能調(diào)單的。因?yàn)檎{(diào)單是調(diào)取信用卡簽購單的過程，通常每筆線下交易都是要持卡人在POS機(jī)小票上簽字確認(rèn)的。在收單業(yè)務(wù)場景下，代理商，收單機(jī)構(gòu)，發(fā)卡行，銀聯(lián)、持卡人都可以發(fā)起調(diào)單。以持卡人為例，持卡人對信用卡某筆交易賬戶存在異議，可向發(fā)卡行提出調(diào)單，由發(fā)卡行向收單行調(diào)取該筆交易的簽購單，收單行會轉(zhuǎn)達(dá)給刷卡商戶，讓他們提供簽購單轉(zhuǎn)交給發(fā)卡行的一個過程。通常碰到信用卡在非營業(yè)時間進(jìn)行的交易，單卡交易過于頻繁，單卡交易金額過大，存在移機(jī)交易行為等其他交易異常情況，都是可以發(fā)起調(diào)單的。

信用卡調(diào)單成功率高嗎?

不高。由于調(diào)單業(yè)務(wù)涉及銀聯(lián)、國際組織等機(jī)構(gòu)，所以信用卡調(diào)單并不是一時半會就有結(jié)果的，并且如果交易時間太長，可能會出現(xiàn)無法調(diào)到的情況。除此之外調(diào)單也是要收手續(xù)費(fèi)的。