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天天關(guān)注:如何辦理停息掛賬分期還款?停息掛賬協(xié)商話術(shù)都有哪些?

先驅(qū)日報網(wǎng) 2023-05-30 14:55:31

如何辦理停息掛賬分期還款?停息掛賬協(xié)商話術(shù)都有哪些?下面是小編整理的一些相關(guān)信息,一起來看看吧!

如何辦理停息掛賬分期還款?


(資料圖片)

1、銀行為大家辦理停息掛賬的前提,是持卡人真的沒有經(jīng)濟(jì)能力按時還款。所以,想要和發(fā)卡行申請停息掛賬,首先要證明自己的經(jīng)濟(jì)能力無法還是還款,工作收入、名下財產(chǎn)、當(dāng)前負(fù)債率等證明資料都是需要提交的。等銀行對持卡人的當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行核實后,會酌情考慮。

2、因為還款能力有限,導(dǎo)致無法按時還款,銀行一般都會在前期對于持卡人進(jìn)行催收。在銀行對大家催收的情況下,一定要保證聯(lián)系方式的暢通,切不可因為無法按時還款就對銀行的聯(lián)系避而不接,這樣只會讓問題嚴(yán)重化,甚至?xí)苯訉?dǎo)致停息掛賬的申請被拒絕。

3、有沒有經(jīng)濟(jì)實力還款屬于可觀因素,但想不想還款屬于持卡人的主觀因素,而不管是銀行還是司法機(jī)構(gòu),都會比較關(guān)注持卡人的主觀因素。所以,即使大家現(xiàn)在無法按時全額還款,也要盡自己最大的能力去還款。不管銀行同意大家的停息掛賬與否,大家都要強(qiáng)制執(zhí)行“5年60期”還款,即將欠款總額平均分配到60期內(nèi)進(jìn)行還款。若這樣大家依舊承擔(dān)不起的話,那就有多少還多少,哪怕每月還100元,也是大家有還款意愿的表現(xiàn)。

停息掛賬協(xié)商話術(shù)都有哪些?

一、致電查詢

在明確自己無力償還所欠信用卡或貸款后,一定要在還款日之前致電銀行客服,詢問自己所欠本金、違約金和利息數(shù)額,態(tài)度一定要非常溫和。

話術(shù)例子:你好,我是銀行的XX信用卡客戶,麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息分別是多少錢。

二、給出“不可抗拒”理由

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》,持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請個性化分期,因此大家在申請之前,一定要先表達(dá)自己是因為不可抗拒的理由才逾期的。

話術(shù)例子:當(dāng)時因為失業(yè)/生病等(外界因素)原因逾期了,現(xiàn)在手頭確實沒有錢還不上了。

說完原因之后,一般客服會給到你一些建議:有息分期、停息分期和其他。

三、表明優(yōu)先級

如果銀行客服給出有息分期的建議,大家如何能夠?qū)⒂邢⒎制谵D(zhuǎn)化成停息掛賬呢?

可以表明銀行優(yōu)先級、選擇強(qiáng)制分期等。

話術(shù)例子1:除了你們銀行之外我還欠了一些貸款和私人借款,我現(xiàn)在是想優(yōu)先還清楚你們這個銀行的逾期欠款,但是現(xiàn)在利息太高了,能申請停息掛賬嗎?

話術(shù)例子2:銀行催收電話每天都有,已經(jīng)達(dá)到了暴力催收的情況,我確實想還,但利息太高,麻煩你幫我申請一下掛賬,我找?guī)追菁媛毰嶅X來還你們銀行的逾期欠款吧。

銀行催收的目的也是希望欠款人能夠及時還款,在欠款人明確表示自己“因不可抗力因素逾期、想還款但經(jīng)濟(jì)能力不夠、愿意優(yōu)先還款但利息太高”的情況下,一般銀行會在核查之后同意停息掛賬。

最后提醒大家,在辦理停息掛賬之后,如果仍舊未按時還款,銀行會起訴持卡人,持卡人將會被法院強(qiáng)制執(zhí)行還款,如果拒不還款,就會成為失信被執(zhí)行人。

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